“搭”出来的小店升级记_麦雪茄

在贵州省安顺市普定县东华山脚下的天王旗社区,有一家绿色店招美观醒目的便民终端店。周边村民路过这里,常常能望见,一位佝偻着背的老人总是眉开眼笑地询问“需要我帮您做些什么吗?”这位热心的店主,便是陈胜洪。

作为一名60后,陈胜洪爱刷短视频,爱赶时髦,爱养生……但说起店铺经营,她敏锐又干练,她常说:“我的这个小店就是慢慢摸索,一点一滴‘搭’起来的!”

搭“铺子” 架设连心桥

2007年的冬天,陈胜洪被确诊为脑梗。这突如其来的噩耗打击了原本好强自信的她。生病之前,她是个特别精明能干的女人,家里大大小小的事情都是她包办的。

看着忙于照顾自己疲乏的丈夫,陈胜洪一度陷入沉思。但是爱观察的她发现自己家周边没什么店铺,村民们买个酱油都要走到村中心。于是,趁着丈夫不在家,陈胜洪用自家的小院子临时“搭”起了一个小卖部,批发了一些小样的生活日用品,迈出了做生意的第一步。

就这样,可欣小店看似不起眼,却也初具雏形,陈胜洪成了天王旗社区第一个“吃螃蟹”的人。“搭”店的时候,周边都是空旷的田地,没有像样的马路,而陈胜洪的小店是在去往天王旗、石头堡、向阳村3个村寨的必经路上唯一的小店。选址虽然偏僻,但往来的村民还是很多。随着时间的推移,周边的村民也习惯在她的小店里驻足歇脚、谈笑摆乐。

附近的村民说起可欣小店,纷纷竖起大拇指:“老陈是个热心肠,自从她的店开起来,门口的大瓦路灯从来没见她关过。”,小店是那些来走亲戚的人们认路的方向和联络点,一说店名一指灯最亮的地方,方向感就有了。

陈胜洪说:“这里只有我家这一间店,前后都是山,灯亮着,我的心也亮着。”山腰上亮着的微弱灯光,一簇一簇地分散在蜿蜒的山路之间,一家“搭”起来的店,“搭”起了村民连心桥,照亮了村民们回家的路。

“搭”出来的小店升级记_麦雪茄

陈胜洪经营的店铺。

搭“台子” 铺平经营路

得益于乡村振兴战略的实施,一条崭新平直的柏油路从陈胜洪家的小店穿过,周边的田地也陆续修建起了好几层高的小楼。陈胜洪的杂货店货品种类越来越丰富,货品架子一个又一个地添了起来,生意越做越红火。

但是,随着商品越发丰富,店铺越显得拥挤不堪,陈胜洪逐渐有些手足无措。普定县烟草专卖局(分公司)得知她终端店铺形象陈旧、经营理念相对落后的现状后,为她定制专属服务,上门开展归类整理货架、展示货品技巧及推介方法等有关指导服务。

通过精心打造,店面形象焕然一新。与此同时,可欣便利店服务顾客的场景也慢慢丰富了起来。

“来,你坐这稳一下,这里有血压仪,我给你测一下……”陈胜洪立刻拿出她店内的便民药箱,找出血压仪为头昏的路人测量血压。

“陈姐,陈姐,我烟款还差380元,来不及去银行存,怎么办?”“你忘了,我这有便民金融服务,在我这里存,来得及。”

看似不起眼的服务,却能给中老年朋友带来很大的便利。一传十,十传百,陆续有其他村组的老人也来店里消费。

如今,亮堂的店招、清爽的陈列、温暖的笑脸、便民的服务成为了可欣便民店的招牌。即使不买东西,周边村民也时常坐下小憩,拉一拉家常,配上一杯温茶,感受春日乍暖,时光缓逝。

渐渐地,陈胜洪以“小包围”服务的小店逐渐搭起了服务民生的“大舞台”了。

“搭”出来的小店升级记_麦雪茄

陈胜洪经营的店铺。

搭“快车” 算好数字账

“拿出手机‘扫一扫’,分分角角都到账。”

“现在买点什么太方便了,手机一扫,输入数字和支付密码,东西就到手了。”

“不用带钱,也不用找零钱,精确到角角钱分分钱,安逸得很咯!”

听着村民们的闲聊,陈胜洪琢磨起了整合支付通道、集合对账、金融服务与维护服务等多种功能于一体的聚合支付,让数字经营飞入寻常百姓家。

在村里,一些老年人会接些零散的小活做,给的钱是每日一结,零零散散的,想存起来,来回跑城区却很麻烦。陈胜洪想,如果在她的店里能够设置一个有简易存取功能的机器就好了。她多方了解,咨询政策,申请加入了农村普惠金融服务综合点。

“线上点点,线下提提”,以“田间直达餐桌”的消费方式,逐渐改变了村民的消费观念,线上的菜篮子服务在各地落地生花。陈胜洪赶着这波热潮,在线上申请一个多多自提点。她说:“申请这个站点一方面方便大家伙,另一方面我还可以捡捡漏。”

渐渐地,可欣便民店逐渐成为了天王旗的“服务驿站”,聚合收付、金融存取、费用代缴、线下自提、快递收发等功能……在这里都可以实现。小小的农村杂货铺,也“搭”上了新零售数字经济的快车。

现在的陈胜洪,每天都为她的多重身份感到惊喜,她说:“生活嘛,多点搭配,体验不同角色才有意思。”

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